Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez allonexvexa, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
Responsable du Traitement
allonexvexa, située au 118 Rue de Bègles, 33800 Bordeaux, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes joignables par téléphone au +33785818006 ou par email à contact@allonexvexa.com pour toute question relative à cette politique.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :
Informations d'Identification
Données de Navigation
Informations Financières
Finalités du Traitement
Vos données sont traitées uniquement pour des finalités spécifiques et légitimes. Nous n'utilisons jamais vos informations à d'autres fins sans votre consentement explicite.
Finalité | Base Légale |
---|---|
Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs | Exécution du contrat |
Fourniture des services de formation et suivi pédagogique | Exécution du contrat |
Traitement des paiements et facturation | Obligation légale |
Communication sur nos programmes et actualités | Intérêt légitime |
Amélioration de nos services et analyse statistique | Intérêt légitime |
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Les données relatives à votre compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec allonexvexa, puis archivées pendant 3 ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec certains partenaires de confiance dans les cas suivants :
Prestataires de Services
Nous travaillons avec des prestataires techniques qui nous aident à fournir nos services. Ils agissent uniquement sur nos instructions et sont tenus à la même confidentialité que nous.
Obligations Légales
Dans certaines circonstances, nous pouvons être obligés de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative légale.
Sécurité des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures, conformément au RGPD.
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment.
Droit d'Accès et de Rectification
Vous pouvez consulter les données que nous détenons sur vous et demander leur correction si elles sont inexactes ou incomplètes. Nous répondons à votre demande sous 30 jours maximum.
Droit à l'Effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement si vous le souhaitez.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes tenant à votre situation particulière.
Droit à la Limitation
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de vos informations.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un email à contact@allonexvexa.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours.
Cookies et Traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
Transferts Internationaux
Vos données sont hébergées et traitées exclusivement en France. Si nous devions transférer des données en dehors de l'Union Européenne, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont mises en place, conformément au RGPD.
Protection des Mineurs
Nos services s'adressent à des personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'accord de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous communiquer des informations personnelles. Si nous découvrons que nous avons collecté des données d'un mineur sans autorisation parentale, nous les supprimerons immédiatement.
Modifications de la Politique
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une annonce visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La version actuelle est datée du 15 janvier 2025. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Réclamation Auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 | Site web : www.cnil.fr
Des Questions sur Vos Données ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.
Email : contact@allonexvexa.com
Téléphone : +33 7 85 81 80 06
Adresse : 118 Rue de Bègles, 33800 Bordeaux, France